索 引 号 ND02100-3000-2022-00090 文号 古政办〔2022〕51号
发布机构 古田县人民政府 生成日期 2022-07-12
标题 古田县人民政府办公室关于开展整治拒收现金行为工作的通知
内容概述 古田县人民政府办公室关于开展整治拒收现金行为工作的通知
有效性 有效
索 引 号 ND02100-3000-2022-00090 文号 古政办〔2022〕51号
发布机构 古田县人民政府 生成日期 2022-07-12
标题 古田县人民政府办公室关于开展整治拒收现金行为工作的通知
内容概述 古田县人民政府办公室关于开展整治拒收现金行为工作的通知
有效性 有效

古田县人民政府办公室关于开展整治拒收现金行为工作的通知

古田县人民政府办公室 2022-07-13 10:13
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各乡(镇)人民政府、街道办事处,县直有关单位:

  为深入贯彻《国务院印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(国办发〔2021〕45号)精神,进一步规范人民币现金收付行为,切实保障消费者合法权益,现开展我县拒收现金行为整治工作,并将有关事项通知如下:

  一、提高站位,高度重视

  根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》规定,人民币是我国的法定货币,拒收或者采取歧视性措施排斥现金,属于违法违规行为。虽然目前社会上移动支付方式多样,但在农村地区和老年群体中对现金支付习惯的偏好仍广泛存在,各乡镇(街道)、有关单位(机构)要提高政治站位,从服务社会、服务民生角度出发,充分认识整治拒收人民币现金行为工作的重要性。

  二、落实责任,常态治理

  即日起至今年年底,我县集中开展整治拒收现金工作。各乡镇(街道)、有关单位(机构)要立即开展对本辖区、本单位主管的服务场所、企事业单位人民币现金收付情况的自查自纠工作,重点要将商户、农贸市场、超市、酒店、景区和公共服务收费窗口等纳入检查纠正范围。对发现存在违规拒收人民币现金行为的,要及时督促相关单位整改,对整改不力的相关责任人,要依法依规予以严肃处理。同时,要畅通公众投诉渠道,对公众投诉反映服务场所、企事业单位拒收人民币现金的情况,主管单位要认真组织核查,情况属实的要立即进行整改,并将整改情况及时告知投诉人。

  三、多措并举,提升服务

  各乡镇(街道)、有关单位(机构)要督促本辖区、本单位主管的服务场所、企事业单位自觉加强现金收付服务设施建设,不断提升现金服务水平。已有现金支付通道的单位,要合理设置现金收付窗口或配置现金交付设备,保证足够的零钞,确保现金缴费方式顺畅运转;尚未有现金支付通道的单位,要在保持原有的非现金支付方式基础上,立即在所有服务场所设置足够的现金支付通道或窗口,并做好指引工作。对确实需要使用非现金支付工具进行支付的,有关单位要及时制作缴费指引对外公示,并认真做好对公众的解释工作。

  四、加强协作,形成合力

  由人行古田县支行牵头组织开展整治拒收人民币现金工作,并在全社会开展“人民币是我国法定货币,拒收现金是违法行为”主题宣传活动,各乡镇(街道)、有关单位(机构)要积极配合,提供工作便利,做好普及法律知识工作,增强人民群众遵法守法意识,引导全社会形成维护人民币信誉、抵制拒收人民币行为的浓厚氛围。

  人行古田支行联系人:吴国楼  联系电话:0593-3882032

  古田县人民政府办公室

  2022年7月12日

  (此件主动公开)

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